Từ tháng 7, nhà hàng Hải Long chính thức cho ra mắt câu lạc bộ khách hàng thân thiết cùng những ưu đãi đẳng cấp VIP dành cho các khách hàng sử dụng dịch vụ trên toàn hệ thống nhà hàng như karaoke gia đình, café bóng đá ca nhạc…
Sở hữu thương hiệu về ẩm thực có uy tín và được nhiều người biết đến tại Hà Nội, nhà hàng Hải Long đã xác định mục tiêu phải chuyên nghiệp hoá và đi tiên phong trong việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng. Để tạo thêm lòng tin nơi khách hàng và thị trường, công ty đang trong quá trình triển khai xây dựng và áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2008 hệ thống quản lý chất lượng đối với hệ thống nhà hàng, karaoke. Một tín hiệu khá khả quan để nhà hàng có thể áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng là kết quả thăm dò về mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng trong 6 tháng đầu năm là chất lượng phục vụ đạt 95,3%, chất lượng món ăn đạt 98,6%, vệ sinh an toàn, thực phẩm đạt 98,8%.
Sở hữu thương hiệu về ẩm thực có uy tín và được nhiều người biết đến tại Hà Nội, nhà hàng Hải Long đã xác định mục tiêu phải chuyên nghiệp hoá và đi tiên phong trong việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng. Để tạo thêm lòng tin nơi khách hàng và thị trường, công ty đang trong quá trình triển khai xây dựng và áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2008 hệ thống quản lý chất lượng đối với hệ thống nhà hàng, karaoke. Một tín hiệu khá khả quan để nhà hàng có thể áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng là kết quả thăm dò về mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng trong 6 tháng đầu năm là chất lượng phục vụ đạt 95,3%, chất lượng món ăn đạt 98,6%, vệ sinh an toàn, thực phẩm đạt 98,8%.
Việc áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng hoàn toàn có căn cứ khi mức độ hài lòng của khách hàng đạt tỉ lệ khá cao. Tuy nhiên, không dừng ở đó, để đẩy mạnh hơn nữa hoạt động chăm sóc khách hàng và làm tăng thêm lòng tin ở khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng, từ tháng 7, nhà hàng Hải Long đã chính thức triển khai chương trình "Câu lạc bộ khách hàng thân thiết với thẻ VIP vàng".
Với chiếc thẻ đẳng cấp VIP của nhà hàng Hải Long, khách hàng sẽ nhận được nhiều ưu đãi từ việc tích luỹ điểm thưởng, hưởng chiết khấu trong mỗi lần sử dụng dịch vụ tại nhà hàng và các ưu đãi đặc biệt khác. Ngoài ra, đây còn là cơ hội để bạn đến với những món quà đặc biệt, thú vị của nhà hàng vào những dịp hội nghị khách hàng hay các dịp lễ Tết cổ truyền dân tộc.
Điều đó hoàn toàn trong tầm tay, bạn còn chần chừ gì nữa mà không bắt đầu ngay hôm nay để sở hữu chiếc thẻ đẳng cấp VIP cho những bữa tiệc thư giãn bên người thân, bạn bè hay đối tác!
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét